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Implementar e manter o Sistema de Gestão da Qualidade, analisando os processos e a gestão relacionada a documentação, conformidades, auditoria, gerenciamento de risco e prontuários de pacientes, contribuindo na definição de métodos de trabalho e identificação de soluções para os problemas encontrados, aplicando conhecimento técnico quando pertinente. 

 

• Implantar processo de gerenciamento de riscos, utilizando ferramentas para identificação e mitigação de riscos clínicos-assistenciais, visando aprimorar e promover a qualidade em nível operacional e gerencial;
• Acompanhar evolução de processos a serem melhorados e implementar e sustentar mudanças que resultem nessas melhorias;
• Analisar criticamente planos de ações corretiva/preventiva, utilizando ferramentas de causa-raiz e técnica dos 5W2H, visando a efetividade das ações propostas e os ciclos de melhoria dos processos;
• Contribuir na análise dos dados de indicadores dos processos da assistência;
• Participar das reuniões apresentando resultados dos indicadores da qualidade;
• Garantir a implantação de políticas institucionais da qualidade junto às Comissões definidas na instituição, visando criar um ambiente educativo da qualidade;
• Coordenar as atividades das Comissões de Gerenciamento de Riscos, Revisão de Prontuários, Gerenciamento da Dor e Revisão de Óbito, direcionando a necessidade da instituição de políticas, diretrizes e normas institucionais;
• Participar das Comissões de Farmácia e Terapêutica, Controle de Infecção Domiciliar e Cuidados Paliativos, a fim de monitorar e contribuir nas tomadas de decisão;
• Realizar auditorias internas e nas residências, identificando fragilidades e definindo procedimentos de prevenção aos riscos e não conformidades;
• Participar da disseminação das premissas de qualidade estabelecidas pelo manual da JCI; 
• Analisar as não conformidades nos processos de assistência, a fim de estabelecer as prioridades de ações; 
• Cooperar com o par das outras unidades da instituição, no intuito de uniformizar os processos e a gestão relacionada a documentação, conformidades, auditoria, gerenciamento de risco e prontuários de pacientes; 
• Realizar/participar de treinamentos específicos da área de Qualidade.

Experiência, formação e habilidades:

 

Responsável pela implantação e gestão da internação domiciliar, monitorando intercorrências e garantindo a qualidade assistencial. Faz a gestão clínica dos pacientes, assegurando o cumprimento dos Planos Terapêuticos e protocolos institucionais. Também revisa relatórios médicos, atende demandas das operadoras e mantém relacionamento com a equipe e familiares para a melhor condução dos casos.

 

• Avaliar e implantar pacientes junto a equipe de captação;
• Avaliar exames diagnósticos, discutindo com os médicos visitadores a conduta e proposta terapêutica a ser adotada;
• Atender às demandas diárias, acompanhando à distância as intercorrências clínicas e necessidade de remoções, transferências, envio das APHs e discussão clínica dos casos com o socorrista e plantonista;
• Realizar contato com os médicos especialistas ou particulares, para discussão da proposta terapêutica e unificação da atenção ao paciente;
• Validar receitas de medicação de a partir da implantação, para documentação interna, assim como elaborar receitas para aquisição dos medicamentos, se necessário.
• Supervisionar a atualização das prescrições médicas e evoluções clínicas, tanto no prontuário do domicílio, quanto no registro eletrônico;
• Monitorar o processo de internação domiciliar implantado através de informações da enfermeira administrativa do home care e da equipe multiprofissional (médicos, enfermagem, fisioterapia, fonoaudiologia, nutrição) envolvida no processo.
• Realizar reuniões clínicas periódicas com equipe multiprofissional, para acompanhamento evolutivo dos casos e discussão de condutas.
• Avaliar e assinar relatórios médicos para solicitação e justificativa de alteração nos materiais e/ou medicamentos junto aos tomadores de serviço, se necessário.
• Elaborar e analisar protocolos de atendimento e procedimentos em internação domiciliar.

Experiência, formação e habilidades:

 

Modelo de contratação: CLT 

 

 

• Prática em faturamento hospitalar, tabelas de procedimentos, regras dos planos de saúde e análise de contratos;
• Atuação mínima de 3 anos nas atividades descritas;
• Conhecimentos em Pacote Office e rede de dados;
• Será um diferencial conhecer o Sistema IW;
• Formação: Superior Completo.

 

Modelo de contratação: CLT 

 

Responsável pela confecção dos orçamentos de prorrogação (pré ou pós atendimento); análise dos valores e das codificações atribuídos aos itens dos orçamentos; gerenciamento dos documentos pertinentes ao processo de prorrogação; atuação junto à área técnica (equipe multiprofissional interna e externa) para obtenção de relatórios e documentos complementares. Responsável pelo envio de todos os documentos do processo de prorrogação às operadoras, respeitando os critérios estabelecidos por estas.

 

• Experiência com autorização e prorrogação de serviços na área da saúde (diferencial: home care ou hospitais);
• Conhecimentos em Pacote Office e rede de dados;
• Será um diferencial conhecer o Sistema IW;
• Formação: Superior Completo.

 

Modelo de contratação: CLT 

 

 

• Formação em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas;
• Vivência anterior na área de Contas a Pagar;
• Conhecimento no sistema Omni, em sistemas ERP e Excel intermediário;
• Perfil organizado e atento a detalhes.

 

Modelo de contratação: Aprendiz

 

Apoiar nas atividades de recrutamento e seleção, treinamentos, endomarketing e integração de novos colaboradores, realizando tarefas administrativas e de suporte à equipe.

 

• Maior de 18 anos;
• Ensino médio completo; 
• Conhecimento básico no Pacote Office (Word e Excel).